Sự cảm thông là cảm thấy tồi tệ cho người khác vì điều gì đó đã xảy ra với họ.
Chúng ta thường nói về nó và cảm thấy thương cảm khi ai đó qua đời, hoặc điều gì đó tồi tệ đã xảy ra, nói rằng “Hãy thông cảm cho họ“, hoặc “Tôi thực sự cảm thông cho họ“.
Theo một khái niệm, sự cảm thông được kết nối chặt chẽ với cả sự đồng cảm và lòng nhân ái. Bạn có thể tìm thấy các trang của chúng tôi: Sự đồng cảm là gì? và lòng nhân ái cũng hữu ích.
Sự cảm thông, sự đồng cảm và lòng nhân ái
Đâu là sự phân biệt giữa cảm thông, đồng cảm và lòng nhân ái? Các từ thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng.
Một số định nghĩa
sự cảm thông n. sức mạnh xâm nhập vào cảm xúc hoặc tâm trí của người khác:… lòng nhân ái
sự đồng cảm n. sức mạnh của việc nhập vào tính cách của người khác và trải nghiệm những trải nghiệm của họ bằng cách tưởng tượng.
lòng nhân ái n. cảm nhận cùng người khác, hoặc là cảm nhận những gì họ đã trải qua
Từ điển tiếng Anh Chambers, ấn bản năm 1989
Tuy nhiên, những định nghĩa này không nhất thiết giúp tạo ra sự khác biệt. Có thể hữu ích khi xem xét nguồn gốc của các từ.
Sự cảm thông (Sympathy) xuất phát từ syn của tiếng Hy Lạp, có nghĩa là với và dễ xúc động, hoặc đau khổ.
Lòng nhân ái (Compassion) là từ com trong tiếng Latinh, có nghĩa là với, và đau khổ, để đau khổ.
Nói cách khác, sự cảm thông và lòng nhân ái có cùng một gốc, nhưng ở các ngôn ngữ khác nhau.
Đồng cảm (Empathy) cũng xuất phát từ tiếng Hy Lạp, từ en có nghĩa là in, và từ dễ xúc động (pathos), lại có nghĩa là đau khổ. Do đó, có một cảm giác kinh nghiệm mạnh mẽ hơn nhiều về sự đồng cảm.
Thông cảm (Sympathy) hay lòng nhân ái là cảm giác dành cho người kia, đồng cảm là trải nghiệm những gì họ trải qua, như thể bạn là người đó, mặc dù thông qua trí tưởng tượng.
Tuy nhiên, như trang của chúng tôi về Lòng nhân ái đã lập luận, đã có một yếu tố hành động trong việc sử dụng từ lòng nhân ái mà thiếu sự cảm thông hoặc đồng cảm.
Khi đó, cảm giác của lòng nhân ái thường dẫn đến một số hành động, có thể là quyên góp tiền bạc hoặc thời gian. Sự đồng cảm có xu hướng bắt đầu và kết thúc bằng cảm nhận với người khác, hoặc “bày tỏ sự đồng cảm của bạn”.
Nguyên nhân của sự thông cảm
Để con người có cảm tình với một ai đó, cần có một số yếu tố:
- Bạn phải chú ý đến người kia.
Bị phân tâm làm hạn chế khả năng cảm thông của chúng ta.
- Người kia có vẻ cần theo một cách nào đó.
Nhận thức của chúng ta về mức độ cần thiết sẽ xác định mức độ thông cảm. Ví dụ, ai đó bị sượt qua đầu gối sẽ ít được thiện cảm hơn người bị gãy chân.
Chúng ta cũng có nhiều khả năng thông cảm hơn với những người dường như không làm gì để ‘kiếm’ được nỗi bất hạnh của họ.
Đứa trẻ bị ngã khi chạy về phía cha mẹ sẽ được thông cảm hơn đứa trẻ đang làm điều gì đó mà chúng đã được yêu cầu cụ thể là không được làm, và kết quả là đã bị ngã.
Sự cảm thông trong chăm sóc sức khỏe
Xu hướng cảm thông hơn đối với những người không ‘xứng đáng’ với vấn đề của họ có thể là một vấn đề lớn đối với nhân viên y tế. Có xu hướng ít cảm thông với những người mắc các bệnh về “lối sống”, chẳng hạn như bệnh tiểu đường do béo phì hoặc ung thư phổi sau khi hút thuốc cả đời, so với những người mắc các bệnh tương tự mà không rõ nguyên nhân.
Nhân viên y tế và những người khác, cần phải đấu tranh chống lại xu hướng này, bởi vì tất cả chúng ta đều là con người, và tất cả đều xứng đáng được chăm sóc và hỗ trợ trong những thời điểm khó khăn.
Mức độ thông cảm cũng có thể bị ảnh hưởng bởi các hoàn cảnh cụ thể.
Nhìn chung, chúng ta có nhiều khả năng thông cảm hơn với những người ở gần hơn về mặt địa lý hơn là những người ở bên kia thế giới. Đây là sự gần gũi về không gian.
Chúng tôi cũng thông cảm hơn với những người giống mình hơn. Điều này được gọi là sự gần gũi xã hội.
Hơn nữa, chúng ta cũng dễ thông cảm hơn nếu bản thân từng trải qua hoàn cảnh tương tự và cảm thấy khó khăn. Tuy nhiên, việc tiếp xúc liên tục với cùng một hoàn cảnh hoặc một tình huống tương tự sẽ làm giảm sự đồng cảm.
Ví dụ, lần đầu tiên chúng ta nhìn thấy hình ảnh hoặc nghe nói về một trận động đất, chúng ta có thể có động lực để quyên góp tiền để giảm bớt đau khổ. Tuy nhiên, nếu có một trận động đất khác xảy ra ở nơi khác vài ngày sau đó, chúng ta có thể cảm thấy ít thông cảm hơn, một tình huống đôi khi được gọi là sự mệt mỏi của lòng nhân ái.
Thể hiện sự thông cảm
Vì sự cảm thông có mối liên hệ không thể xóa nhòa với những trải nghiệm tồi tệ, chẳng hạn như cái chết của một thành viên trong gia đình, nên bạn thường thể hiện sự đồng cảm của mình với người khác.
Mặc dù điều này có vẻ là một hình thức, nhưng đó là ý tưởng giúp người kia cảm thấy tốt hơn, bằng cách thể hiện bạn hiểu rằng họ đang có một khoảng thời gian tồi tệ và có thể cần một số trợ giúp.
Sự thông cảm có thể được thể hiện bằng lời nói hoặc không bằng lời nói.
Ví dụ về sự cảm thông được thể hiện bằng lời nói bao gồm:
- Nói chuyện với ai đó để nói rằng bạn rất tiếc về hoàn cảnh của họ; và
- Gửi thiệp khi ai đó đã được tang quyến.
Ví dụ về sự cảm thông được thể hiện bằng lời nói bao gồm:
- Vỗ vai ai đó trong đám tang;
- Đặt tay lên cánh tay ai đó khi họ cho bạn biết tin xấu của họ; và
- Giảm giọng khi bạn nói.
Để biết thêm về điều này, hãy xem các trang của chúng tôi về Giao tiếp phi ngôn ngữ
Thể hiện sự thông cảm một cách thích hợp – Thuyết chiếc nhẫn
Cách đây vài năm, nhà tâm lý học Susan Silk và nhà hòa giải Barry Goodman đã phát minh ra một sơ đồ đơn giản để giúp mọi người phản ứng phù hợp với đau buồn, đau khổ hoặc các vấn đề trong cuộc sống của họ và của người khác. Họ gọi nó là Thuyết chiếc nhẫn.
Ý tưởng là đơn giản. Hãy tưởng tượng một loạt các vòng tròn đồng tâm. Ở vòng tròn giữa là người hoặc những người bị ảnh hưởng trực tiếp nhất bởi chấn thương. Trong vòng tiếp theo là gia đình trực tiếp và những người bạn thân nhất của họ. Bên ngoài họ là gia đình và bạn bè ở xa hơn, sau đó là những người quen, v.v. Bạn có thể có bao nhiêu vòng kết nối nếu bạn cần.
Người ở trung tâm của vòng tròn có thể nói điều họ thích với bất kỳ ai. Họ có thể trút giận bất cứ lúc nào, hoặc bằng bất cứ cách nào. Tuy nhiên, những thứ vượt quá mức đó chỉ có thể trút bỏ OUTWARDS. Bên trong, họ cần bày tỏ sự cảm thông và cung cấp sự thoải mái.
Quy tắc rất đơn giản: Comfort In, Dump Out.
Nếu bạn tuân thủ quy tắc đó, bạn sẽ có thể thông cảm một cách hiệu quả và cũng có thể trút bỏ mối quan tâm của mình theo cách thích hợp cho những người có thể giúp bạn giải quyết chúng một cách tốt nhất.
Thông cảm là bẩm sinh, nhưng nó cũng có thể học được
Trẻ em dưới 12 tháng tuổi đã được quan sát để thể hiện hành vi thông cảm, chẳng hạn như đưa cho cha mẹ một món đồ chơi mà không được nhắc nhở, hoặc khóc khi một em bé khác đang khóc. Đây là những phản ứng thông cảm rất cơ bản. Một số trẻ em vốn có tính xã hội và thông cảm hơn.
Tuy nhiên, khi trẻ học hỏi và phát triển, khả năng cảm thông của trẻ cũng phát triển khi chúng học hỏi từ cha mẹ và những người xung quanh. Do thanh thiếu niên thường được mô tả là biểu hiện hành vi ích kỷ, có vẻ như khả năng cảm thông tiếp tục phát triển trong suốt thời thơ ấu và thanh thiếu niên, và có thể cả đến tuổi trưởng thành.
Điều này có nghĩa là bạn có thể phát triển khả năng cảm nhận và bày tỏ sự cảm thông ngay cả khi đã trưởng thành.